Para vendedores de Mercado LibreEn Mercado Libre, quien responde primero se lleva la venta
El comprador pregunta en tres, cuatro publicaciones al mismo tiempo y cierra con el primero que responde. Vantaro responde en segundos, las 24 horas, con el dato real de tu publicación y en el tono de tu tienda.
El comprador no espera. Le compra a quien responde.
Integración oficial vía API de Mercado Libre. Sin tarjeta de crédito para empezar.
Hoy Vantaro opera con vendedores de Mercado Libre Brasil: la conexión de cuenta y el cobro están disponibles para ese mercado. Estamos preparando la llegada a Argentina, México, Chile y Colombia.
Avisame cuando llegue a mi país ›Preguntas y respuestas
¡Hola! Sí, tenemos stock para envío inmediato. Comprando hoy, despachamos en hasta 1 día hábil. El plazo de entrega exacto ya lo muestra Mercado Libre acá en la publicación, calculado para tu dirección. ¡Gracias por tu pregunta!
07/08/2026
Lo que cambia cuando la respuesta no depende de que estés despierto
de la pregunta a la respuesta publicada
incluso de madrugada, fines de semana y feriados
de las respuestas pasan por los filtros de las políticas de Mercado Libre
preguntas perdidas, incluso en el pico del Hot Sale
Sin acceso a datos sensibles: nada de Mercado Pago, saldo ni pagos. Vantaro trabaja solo con tus publicaciones y con las preguntas y respuestas.
Vos conocés esta rutina
- ✕El celular en la mano todo el día, esperando el aviso de pregunta nueva para no perder la venta.
- ✕Las mismas respuestas decenas de veces por día: plazo, medida, compatibilidad, stock.
- ✕La pregunta que llega a las 23h del sábado queda parada hasta el lunes. El comprador no se queda.
- ✕Una pestaña del navegador abierta por cada cuenta, entrando y saliendo todo el día.
- ✕Almuerzo, fin de semana y vacaciones interrumpidos por el panel de Mercado Libre.
- ✕Contratar a alguien solo para responder preguntas no cierra la cuenta.
No es el tiempo de responder lo que cansa. Es nunca poder soltar el teléfono.
Tardar en responder cuesta más caro de lo que parece
La venta que perdés por tardar no es el final de la cuenta. Es el comienzo.
Cuando tu publicación convierte menos, pierde relevancia en la búsqueda de Mercado Libre. Menos relevancia significa menos visitas. Menos visitas significan menos ventas, que vuelven a bajar la relevancia.
Cada hora de silencio es la competencia apareciendo adelante, con el mismo producto.
Y está el otro costo, el del apuro: pregunta acumulada se vuelve respuesta apurada. Respuesta equivocada se vuelve reclamo, devolución y reputación manchada. En Mercado Libre, la reputación es tu activo.
Vantaro te saca eso de encima: cada pregunta respondida en segundos, con el dato real de la publicación, en tu tono y dentro de las reglas de Mercado Libre.
Rápido o correcto. Hoy estás obligado a elegir.
La mayoría intenta resolverlo de tres maneras, y todas cobran un precio.
Respondiendo a mano
es correcto cuando revisás el stock, pero depende de que estés despierto y disponible. Nadie cubre las 23h del sábado.
Con respuesta guardada o macro
es rápido, pero el texto fijo ignora el stock y la variante. Responde "hay stock" cuando ya se acabó, y se vuelve el reclamo que temés.
Con chatbot genérico
responde a cualquier hora, pero no conoce tu publicación. Cuando no sabe, inventa.
El problema no es tu esfuerzo. Es que velocidad y precisión pelean entre sí.
Vantaro fue hecha para terminar con esa elección: rápida porque responde sola, correcta porque consulta el dato real en cada respuesta, y segura porque filtra todo antes de publicar.
Del panel de Mercado Libre al piloto automático en 10 minutos
- 01
Conectá en 2 clics
Autorización oficial de Mercado Libre, sin contraseña y revocable cuando quieras. Tus preguntas aparecen al instante.
- 02
Enseñale tu tienda
Plazos, cambios, garantía y tono de voz. Recibís una plantilla lista: solo ajustás y guardás.
- 03
Vendé mientras él responde
El agente se encarga de las preguntas repetitivas. Vos empacás el pedido, creás publicaciones y ves las métricas subir.
Mirá la respuesta saliendo con el dato real de tu publicación
Pregunta del comprador, respuesta del agente en segundos, en el tono de tu tienda, con el stock consultado en el momento.
Pregunta del comprador
¿Hay stock? ¿Sirve para la línea Corsa 2008?
¡Hola! Sí, tenemos 7 unidades en stock para envío inmediato. Este parlante es compatible con toda la línea Corsa de 2001 a 2017, así que sirve para tu 2008. Ante cualquier duda, quedamos a disposición.
Stock consultado ahora: 7Hecho para quien vive de vender, no de responder preguntas
Respuesta con el dato real
La pregunta "¿hay stock?" recibe el número de ese segundo, no un texto guardado la semana pasada. El agente lee título, ficha técnica, variante y consulta el stock en vivo antes de responder.
Aprende el estilo de tu tienda
Cada respuesta que corregís se vuelve aprendizaje. El mismo error no vuelve a ocurrir, y el agente responde cada vez más como respondería tu tienda.
Vos siempre al control
Empezá en Copiloto, aprobando cada respuesta con un clic. Cuando confíes, activá el Autónomo y el agente publica solo, siempre dentro de los filtros de seguridad.
Reputación protegida
Nada con contacto externo o pago por fuera sale de tu cuenta, ni siquiera cuando lo escribís vos. Doble capa de filtro antes de cualquier publicación.
No adivina, no corta la conversación
Cuando falta un dato, el agente no inventa. Escala hacia vos y le devuelve una pregunta al comprador (medida, modelo, cantidad), para mantener la venta viva.
El resultado en pantalla
Tiempo promedio de respuesta, cuántas resolvió el agente solo y cuánto retrabajo te ahorró. Por cuenta y por período. Ves al agente pagando su propio almuerzo.
¿Varias cuentas? Un solo panel.
Basta de colección de pestañas y de entrar y salir todo el día. Conectá tus cuentas de Mercado Libre y atendé todas las preguntas en una única bandeja.
- ✓Cambio de tienda en un clic: sin escribir contraseña, sin abrir otra pestaña.
- ✓Cada tienda con su propia voz: persona, tono y base de conocimiento separados por cuenta.
- ✓Prendé y apagá cuando quieras: un botón pausa el agente al instante, y las preguntas siguen llegando para que respondas vos.
Tus cuentas
Cuándo trabaja el agente
Días en que el agente trabaja
Tu equipo se va a las 18h. El agente, no.
¿Preferís que una persona atienda en el horario comercial? Definí la franja en la que el agente trabaja y él se encarga del resto: noches, madrugadas y fines de semana, cuando el comprador pregunta y la competencia tarda.
- ✓Vos elegís el horario: dejalo trabajando las 24 horas o elegí los días y la franja horaria. Cambia al instante, sin volver a entrenar nada.
- ✓Nada se acumula para el otro día: las preguntas que llegan cuando nadie responde las contesta el agente apenas entra de guardia.
- ✓La venta no espera a que el comprador se duerma: es de noche y el fin de semana cuando la respuesta rápida más gana ventas. El agente está ahí.
Aprobar una respuesta son dos toques en el celular
Manejás tu tienda desde el celular, así que Vantaro está pensada para esa pantalla primero. Cuando el agente prepara una respuesta llega una notificación: tocás y caés directo en esa pregunta, con el texto listo para aprobar o ajustar.
- ✓Aviso en la pantalla bloqueada: la notificación llega con la app cerrada, como la del banco. No tenés que entrar cada tanto para enterarte de que hay una pregunta esperando.
- ✓El toque abre la pregunta correcta: no te deja en una lista para buscar cuál era. Abre esa, con la sugerencia del agente y el botón de aprobar a mano.
- ✓Instalala como aplicación: podés agregarla a la pantalla de inicio del iPhone o del Android y usarla como app. Sin tienda de aplicaciones, sin ocupar espacio y sin instalar nada.
Tu cuenta protegida en cada respuesta
Sin acceso a tu dinero
La conexión no incluye datos financieros. Sin acceso a Mercado Pago, saldo ni pagos. Tu contraseña nunca se ve ni se guarda.
Integración oficial
Vantaro se comunica con Mercado Libre por la API oficial, con los permisos mínimos para leer publicaciones y responder preguntas. Nada más que eso.
Nada fuera de la plataforma
El filtro bloquea teléfono, e-mail, link y sugerencia de pago por fuera antes de publicar. Eso protege tu cuenta de responder algo que no debería.
Revocás en un clic
Desconectá la cuenta desde el panel cuando quieras. El acceso se cierra también en Mercado Libre al instante.
La tecnología es el medio. Lo que te llevás es la cuenta segura y la venta respondida.
Vantaro es para vos si
- ✓Vendés en Mercado Libre.
- ✓Recibís decenas de preguntas por día en tus publicaciones.
- ✓Respondés la misma duda técnica sin parar: voltaje, medida, compatibilidad, talle, plazo.
- ✓Perdés preguntas de madrugada, fin de semana y feriados.
- ✓Tenés una tienda o varias, y querés todas en un solo panel.
No es para quien vende solo fuera de Mercado Libre, para quien busca automatizar posventa, envíos o facturación, ni para quien quiere enviar mensajes en frío. Mercado Libre no permite que el vendedor inicie la conversación: Vantaro responde, no aborda.
Precios que crecen con tu operación
Elegí según el tamaño de tu operación. Respondé todas las preguntas que quieras: nunca cobramos por respuesta.
Estamos empezando, y quien entra ahora sale adelante: paga menos y congela el valor. Sé de los primeros en poner IA en la atención de preventa de tu tienda.
Si te suscribís ahora, mantenés este valor mientras tu suscripción esté activa, incluso después del ajuste.
pagá 10, recibí 12
Starter
Para quien está empezando. Hasta 500 ventas por mes.
Precio de lanzamiento · después R$ 197 por mes
- 1 cuenta de Mercado Libre
- 1 usuario
- Preguntas y respuestas ilimitadas
- Modo Copiloto y Autónomo
- Base de conocimiento y tono de voz
Growth
Para tiendas en escala. Hasta 2.000 ventas por mes.
Precio de lanzamiento · después R$ 297 por mes
- Todo lo del Starter
- Hasta 3 cuentas de Mercado Libre
- Equipo de hasta 4 usuarios
- Métricas e informes de atención
- Soporte prioritario
Pro
Alto volumen. Hasta 4.000 ventas por mes.
Precio de lanzamiento · después R$ 497 por mes
- Todo lo del Growth
- Hasta 6 cuentas de Mercado Libre
- Equipo de hasta 8 usuarios
- Prioridad en la cola de procesamiento
- Onboarding guiado
Scale
Operaciones grandes. Más de 4.000 ventas por mes.
Hablar con ventas
- Todo lo del Pro
- Cuentas y volumen a medida
- Equipo a medida
- Onboarding asistido
7 días gratis con los límites del Starter, sin tarjeta de crédito, sin compromiso, cancelá cuando quieras.
El cobro es por franja de ventas mensuales, sumando todas tus cuentas. Responder preguntas es ilimitado dentro del plan.
Preguntas frecuentes
¿Y si el agente responde mal?
Empezás en modo Copiloto, aprobando cada respuesta con un clic. El agente no inventa: cuando no tiene la información, escala hacia vos en lugar de adivinar. Y los filtros frenan cualquier respuesta que rompa las reglas de Mercado Libre, incluso en modo Autónomo.
¿La IA conoce mis productos?
Usa tu publicación completa, el stock en vivo, la base de conocimiento de tu cuenta, los PDFs que subas y el historial de tus respuestas. Y aprende: cada corrección tuya se vuelve entrenamiento de tu tienda. No es un bot genérico, es un agente entrenado con tu catálogo.
¿Acceden a mi dinero?
No. La conexión no incluye datos financieros. Sin acceso a Mercado Pago, saldo ni pagos. Tu contraseña nunca se ve ni se guarda.
¿Mercado Libre permite esto?
Vantaro integra por la API oficial, con los permisos mínimos para leer publicaciones y responder preguntas. Un filtro bloquea contacto externo y pago por fuera antes de publicar, lo que mantiene tu cuenta dentro de las reglas.
Ya tengo un empleado que responde.
El modo fuera del horario laboral pone al agente como cobertura, no como reemplazo. Tu equipo atiende en el horario comercial y el agente asume noches, madrugadas y fines de semana, sin acumular preguntas para el día siguiente.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Cerca de 10 minutos. La conexión es en 2 clics y la base de conocimiento ya viene con una plantilla lista. Solo ajustás y guardás.
¿Cómo funciona el cobro?
Por franja de ventas mensuales de tu operación, sumando todas las cuentas. Respuestas ilimitadas, sin costo por pregunta. La prueba es de 7 días gratis, sin tarjeta, y la cancelación es desde el panel.
¿Puedo desconectar cuando quiera?
Sí. Desconectás la cuenta desde el panel en cualquier momento, y el acceso se revoca también en Mercado Libre al instante. Mantenés el acceso hasta el fin del período pago.
¿Cómo responder preguntas de Mercado Libre automáticamente?
Conectás tu cuenta de Mercado Libre a Vantaro mediante la autorización oficial (sin contraseña) y el agente de IA empieza a responder las preguntas de los compradores automáticamente, en segundos. En modo Copiloto aprobás cada respuesta con un clic; en modo Autónomo el agente publica solo, dentro de los filtros de seguridad.
¿El agente responde en otros idiomas?
Sí. El agente identifica el idioma de la pregunta del comprador y responde en el mismo idioma, como español, portugués o inglés.
¿Cuántas ventas perdiste hoy por tardar?
Conectá tu cuenta ahora y dejá que la próxima pregunta se responda en segundos. Empezá en modo Copiloto: nada se publica sin tu aprobación.
Empezar gratisSin tarjeta de crédito. Funcionando en cerca de 10 minutos. Cancelá cuando quieras.